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Account Manager (m/w) 80%-100%

Seit dem Start im Jahr 1999 ist ricardo.ch zu dem Schweizer Online-Marktplatz herangewachsen und zählt heute über 3 Millionen Mitglieder. Jährlich finden dank unserer Plattform über 5 Millionen Produkte ein neues Zuhause. Um an diese Zahlen anzuknüpfen und uns weiterentwickeln zu können, suchen wir zur Teamverstärkung eine/n wortgewandte/n, talentierte/n und engagierte/n:

Account Manager (m/w) 80%-100%

Bist du bereit, ein eigenes Händler-Portfolio zu übernehmen und dieses mit gezielten Massnahmen weiterzuentwickeln? Ist für dich die Zufriedenheit der Kunden zentral und bist du bereit, ihnen fortlaufende und kompetente Unterstützung anzubieten? Hast du vertiefte Marktkenntnisse (im eCommerce oder Einzelhandel) und kennst dich mit relevanten Kennzahlen aus dem Bereich der Handelsaktivität aus? Wenn du diese Fragen mit einem überzeugten Ja beantworten kannst - lies weiter! Womöglich suchen wir genau dich.


Was du bei uns machen wirst

  • Deine zentrale Aufgabe ist die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Fokuskategorien und relevanten professionellen Händlern
  • Du unterstützt das Team bei der Identifizierung und Akquise von neuen Händlern im Rahmen unserer Wachstumsstrategie
  • Neuen professionellen Händlern stehst du kompetent und tatkräftig bei der Bewältigung der ersten Schritte auf der Plattform zur Seite
  • Du analysierst die relevanten Kennzahlen im Zusammenhang mit dem Tagesgeschäft und leitest daraus individuelle Massnahmen ab, welche den Erfolg deiner Händler weiter stärken
  • Du wirst bei grösseren Events, Fachmessen oder abteilungsübergreifenden Projekten mit an Bord sein


Was du mitbringst

  • Vertiefte Marktkenntnisse (online und/oder im Einzelhandel) 
  • Mindestens 1 Jahr erfolgreiche (Sales- und) Account Management Erfahrung im eCommerce/Retail
  • Affinität zum eCommerce und zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  • Eine geschickte und wortgewandte Art, deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Plattform sowohl dem Team als auch deinen betreuten Händlern zu kommunizieren
  • Faszination für die eCommerce Welt und den Ehrgeiz mit Veränderungen Schritt zu halten


Was wir schätzen

  • Enthusiasmus, Verlässlichkeit, Teamspirit
  • Eine gesunde 'get-sh*t-done’-Einstellung
  • Einen erfolgreichen Universitätsabschluss
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch / Schweizerdeutsch und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil

Klingt zu gut, um wahr zu sein? Nein, bei uns ist es wirklich so. Doch sei dir bewusst: Es wird kein Spaziergang. Auch wir haben zahlreiche Challenges, die noch gemeistert werden wollen. Wenn du Lust hast, deinen Beitrag hierfür zu leisten - los gehts! Klick auf den folgenden Button und bewirb dich. Wir freuen uns auf dich!

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Workplace & culture

We share, learn, party, ship, fail and succeed together (not necessarily in that order).

We believe in healthy living and offer free flow of fresh fruit and other healthy snacks, and replenish our Felfel fridge every day with tasty and nutritious meals. During lunch hours there's the opportunity to do all kinds of different sports - just 5 minutes from our main office which is located in Zug, a short train ride away from Zurich or Lucerne.

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