Key Account Manager (m/w) 80-100%

Key Account Manager (m/w) 80–100%

Business Development Team – Zug, Switzerland

Ricardo wurde 1999 in Baar ZG gegründet. In den vergangenen 20 Jahren hat sich Ricardo zu einer der stärksten Marken im Schweizer E-Commerce entwickelt. Mit 3,7 Millionen registrierten Mitgliedern und jährlich über 5 Millionen verkauften Artikeln ist Ricardo der grösste Schweizer Online-Marktplatz. Ricardo gehört zu TX Markets.

Zur Unterstützung unseres Business Development Teams übernimmst du ein Händler-Portfolio und entwickelst dieses mit gezielten Massnahmen. Dabei behältst du die Kundenzufriedenheit stets im Fokus. Wenn du ein «Self-Starter» mit Leidenschaft fürs Key Account Management bist, starke Eigenverantwortung hast und bereits Erfahrungen im E-Commerce oder Retail machen konntest, dann wollen wir dich kennen lernen!


Deine Aufgabe:

  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts 
  • Identifizierung von bestehenden Händlern mit viel Potenzial zur Entwicklung zu Key Accounts 
  • Unterstützung neuer Händler, mit grossem Wachstumspotenzial, bei ihren ersten Schritten auf Ricardo.ch
  • Erreichung der ambitioniert gesetzten Teamziele 
  • Analyse der relevanten Kennzahlen in Zusammenhang mit dem Tagesgeschäft und Ableitung von relevanten Massnahmen 
  • Organisation von Fachmessen, Webinaren und je nach Bedarf anderen Events (Ist Corona-bedingt nur beschränkt möglich)
  • Intensive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Kundendienst, Marketing, Product, Data Intelligence, Design etc.) 


Dein Profil:

  • Einen Universitäts- oder Fachhochschulabschluss
  • Mindestens 2 Jahre erfolgreiche Sales- und Key-Account-Management-Erfahrung im E-Commerce/Retail 
  • Kommunikations- und Präsentationsgeschick sowie die Fähigkeit, Gedanken und Ideen logisch sowie prägnant auszudrücken
  • Zuverlässige und exakte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zur Selbstorganisation
  • Analytisches und vernetztes Denken ist ein grosses Plus 
  • Starke Affinität zum E-Commerce und zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch/Schweizerdeutsch (Muttersprache), gute Französisch- und Englischkenntnisse
  • Offenheit und der Wille, etwas zu bewegen


Was wir bieten:

Bei der Ricardo AG erwartet dich eine Arbeitsstelle in einem spannenden Umfeld, in welchem professionelle Fachkräfte aus allen Sparten ihre Passion für E-Commerce ausleben. Um unseren Mitgliedern das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, denken wir stets einen Schritt weiter. Dazu garantieren wir dir eine faire Entlöhnung, fortschrittliche Sozialleistungen sowie topmoderne Arbeitsgeräte an einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Zug. Wir sind sehr flexibel bezüglich des Arbeitsortes – in unserem schönen und dynamischen Büro in Zug oder remote von zu Hause aus. Wenn jedoch wichtige Team-Events anstehen, erwarten wir persönliche Anwesenheit. Aufgrund von Covid-19 arbeiten wir primär remote, aber für diejenigen, die möchten, ist das Büro jederzeit offen.

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Zug, Switzerland

Theilerstrasse 1a
6300 Zug Directions View page

Workplace & culture

We share, learn, party, ship, fail and succeed together (not necessarily in that order).

We believe in healthy living and offer free flow of fresh fruit and other healthy snacks, and replenish our Felfel fridge every day with tasty and nutritious meals. During lunch hours there's the opportunity to do all kinds of different sports - just 5 minutes from our main office which is located in Zug, a short train ride away from Zurich or Lucerne.

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