Key Account Manager:in

Key Account Manager:in

Business Development Team 


Pensum: 80 - 100% | Standort: Zug & Remote office

Ricardo wurde 1999 in Baar ZG gegründet. In den vergangenen 20 Jahren hat sich Ricardo zu einer der stärksten Marken im Schweizer E-Commerce entwickelt. Mit 3,7 Millionen registrierten Mitgliedern und jährlich über 5 Millionen verkauften Artikeln ist Ricardo der grösste Schweizer Online-Marktplatz. Ricardo gehört zu TX Markets.

In unserem Business Development Teams übernimmst du ein Händler-Portfolio und entwickelst dieses mit gezielten Massnahmen weiter. Dabei behältst du die Kundenzufriedenheit stets im Fokus. Wenn du ein «Self-Starter» mit Leidenschaft fürs Key Account Management bist, starke Eigenverantwortung hast und bereits Erfahrungen im E-Commerce oder Retail machen konntest, dann wollen wir dich kennen lernen!

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts - vorwiegend in der Westschweiz 
  • Identifizierung von bestehenden Händlern mit viel Potenzial zur Entwicklung zu Key Accounts in der West- und Deutschschweiz 
  • Führung und Umsetzung von internen Projekten zur Weiterentwicklung  unserer Dienstleistungen mit hohem Engagement 
  • Erreichung der ambitionierten gesetzten Teamziele 
  • Analyse der relevanten Kennzahlen in Zusammenhang mit dem Tagesgeschäft und Ableitung von relevanten Massnahmen 
  • Organisation von Fachmessen, Webinaren und je nach Bedarf anderen Events (ist Corona-bedingt nur beschränkt möglich) - situativ in Kooperation mit dem Marketing
  • Intensive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Kundendienst, Marketing, Product, Data Intelligence, Design etc.) 

Dein Profil:

  • Mindestens 2 Jahre erfolgreiche Account Management- und / oder Key Account Management-Erfahrung in E-Commerce oder Retail 
  • Du verfügst über einen kaufmännischen/betriebswirtschaftlichen Berufsabschluss und/oder ein abgeschlossenes Universitäts- oder Fachhochschul-Studium
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in 
    • Deutsch/Schweizerdeutsch auf Niveau Muttersprache
    • Verhandlungssicher in Französisch und Englisch
  • Du interessierst dich stark für die Themen Nachhaltigkeit / Second-Hand
  • Du bringst eine starke Affinität zum E-Commerce und zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit
  • Kommunikations- und Präsentationsgeschick sowie die Fähigkeit, Gedanken und Ideen logisch und prägnant auszudrücken
  • Zuverlässige und exakte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zur Selbstorganisation
  • Analytisches und vernetztes Denken ist ein grosses Plus 
  • Offenheit und den Willen, etwas zu bewegen
  • Hohe Flexibilität, da Fokus und Tätigkeiten sich schnell ändern können

Was wir bieten:

Bei der Ricardo AG erwartet dich eine Arbeitsstelle in einem spannenden Umfeld, in welchem professionelle Fachkräfte aus allen Sparten ihre Passion für E-Commerce ausleben. Um unseren Mitgliedern das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, denken wir stets einen Schritt weiter. Dazu garantieren wir dir eine faire Entlöhnung, fortschrittliche Sozialleistungen sowie topmoderne Arbeitsgeräte an einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Zug. Wir sind sehr flexibel bezüglich des Arbeitsortes – in unserem schönen und dynamischen Büro in Zug oder remote von zu Hause aus. Wenn jedoch wichtige Team-Events anstehen, erwarten wir persönliche Anwesenheit. Aufgrund von Covid-19 arbeiten wir primär remote, aber für diejenigen, die möchten, ist das Büro jederzeit offen.

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Zug, Switzerland

Theilerstrasse 1a
6300 Zug Directions View page

Workplace & culture

We share, learn, party, ship, fail and succeed together (not necessarily in that order).

We believe in healthy living and offer free flow of fresh fruit and other healthy snacks, and replenish our Felfel fridge every day with tasty and nutritious meals. During lunch hours there's the opportunity to do all kinds of different sports - just 5 minutes from our main office which is located in Zug, a short train ride away from Zurich or Lucerne.

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